參展商在展會上如何快速獲取客戶？8個獲客小技巧

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2. 更新時間：2025年06月2215:00:00
   
3. 來源：圓桌國際展覽設計搭建公司

在展會上，參展商快速獲取客戶有8個獲客小技巧：主動出擊獲客、設計吸睛展台、精準定位目標客戶、打造鉤子資料、直播引流、痛點溝通、限時福利刺激、後續跟進閉環，助你高效捕捉商機。

開展第二天，參展商老張盯著冷清的展台直歎氣：隔壁展位擠滿了谘詢的客戶，自己的產(chan) 品明明更有優(you) 勢，卻鮮有人問津。

這其實是展會(hui) 獲客方法沒找對！數據顯示，70%的參展商在展會(hui) 上浪費了80%的潛在客戶資源。

作為(wei) 服務過幾萬(wan) 家企業(ye) 的22年展會(hui) 顧問【圓桌國際展覽公司】（2004年成立），今天分享8個(ge) 經過實戰驗證的獲客小技巧，幫參展商在有限時間裏高效“捕捉”目標客戶，讓展會(hui) 成為(wei) 實實在在的“客戶收割機”。

一、精準定位目標客戶：提前做好“客戶畫像功課”

1、用數據圈定“高價值人群”

開展前15天，通過展會(hui) 官網獲取觀眾(zhong) 名單，篩選出3類重點客戶：

采購決(jue) 策人（關(guan) 鍵詞：采購經理、總監、CEO），提前查企業(ye) 官網了解采購需求；

競品客戶（搜索參展商名單，標記競品的現有合作夥(huo) 伴），準備針對性話術（例：“聽說您用XX品牌的設備，我們(men) 的升級版能幫您降低30%能耗”）；

新興(xing) 市場客戶（關(guan) 注海外買(mai) 家、新成立企業(ye) ），用“行業(ye) 趨勢報告”作為(wei) 破冰話題。

某智能倉(cang) 儲(chu) 設備商提前標注50家目標企業(ye) ，開展首日直接約談20家，其中8家達成樣品測試意向，效率比盲目接待高4倍。

2、設計“分層溝通話術”

針對不同客戶類型準備3套開場白：

對采購決(jue) 策人：“王總監，聽說貴公司今年要擴建倉(cang) 儲(chu) 中心，我們(men) 的智能貨架能幫您提升50%空間利用率，這是實際案例視頻您看看？”。

對競品客戶：“李經理，您現在用的XX型號設備在低溫環境下是不是容易卡頓？我們(men) 的產(chan) 品做了-20℃耐候優(you) 化，這是檢測報告。”。

對新興(xing) 客戶：“陳總，您剛進入跨境電商領域吧？我們(men) 的海外倉(cang) 管理係統能幫您解決(jue) 退換貨時效難題，這是專(zhuan) 門為(wei) 新賣家準備的操作手冊(ce) 。”。

二、展台設計“一秒吸睛”：讓客戶主動“走進來”

1、打造“記憶點視覺符號”

色彩突圍：避開展館主流色係（如多數展台用藍色，可選橙色或綠色），某塗料品牌用“熒光黃”主色調，開展1小時吸引300多個(ge) 人拍照，線上曝光超5萬(wan) 次；

動態裝置引流：在展台入口設置“產(chan) 品懸浮展示台”（如無人機懸停、機械臂動態演示），某3D打印機廠商的旋轉模型台，讓客戶停留時間從(cong) 10秒延長至3分鍾；

氣味營銷：食品展用烤箱現場烤製產(chan) 品，化妝品展噴灑定製香氛，某烘焙原料商靠“現烤麵包香”吸引500+客戶駐足，留資率提升60%。

2、設計“低門檻互動”

掃碼領“幹貨”：準備行業(ye) 白皮書(shu) 、采購指南等資料，掃碼關(guan) 注公眾(zhong) 號即可領取，某軟件公司用《跨境電商選品攻略》3天吸引2000多個(ge) 關(guan) 注，其中30%轉化為(wei) 付費用戶；

輕量化體(ti) 驗：設置30秒快閃互動（如手機殼DIY、膚質測試），某美妝品牌的“10秒AI妝容設計”吸引800多個(ge) 人參與(yu) ，現場收集到450條精準需求信息。

三、高頻次“走動式獲客”：主動“走出去抓客戶”

1、展館“掃樓”三原則

重點盯“三類區域”：競品展台周邊（攔截未成交客戶）、論壇休息區（主動遞名片+送小禮品）、餐飲區（借拚桌機會(hui) 閑聊）；

攜帶“獲客三件套”：便攜樣品（如迷你設備模型）、二維碼手牌（一鍵掃碼加微信）、痛點問卷（例：“您在倉(cang) 儲(chu) 管理中最頭疼的問題是？”）；

把控“溝通節奏”：前30秒講“能解決(jue) 什麽(me) 問題”，1分鍾內(nei) 遞資料，2分鍾約定回訪時間，某工業(ye) 設備商靠此方法，每天額外獲取50多個(ge) 有效客戶。

2、利用“展會配套活動”

讚助茶歇區：在休息區擺放品牌展架，安排工作人員遞飲品時附帶名片，某咖啡設備商通過讚助午間茶歇，3天接觸到200+餐飲業(ye) 主；

參與(yu) 行業(ye) 論壇：提前報名演講或提問環節，演講時重點講“客戶痛點解決(jue) 方案”，結束後在會(hui) 場門口設臨(lin) 時谘詢台，某物流企業(ye) 靠10分鍾演講吸引37家跨境電商谘詢合作。

四、“鉤子型”資料：讓客戶“主動留資”

1、設計“分層留資禮品”

低成本鉤子：定製U盤（預裝產(chan) 品資料+案例視頻）、帶二維碼的創意書(shu) 簽，某電子元件商的“電路主題書(shu) 簽”，客戶領取後主動掃碼率達40%；

高價(jia) 值誘餌：針對采購決(jue) 策人，贈送“行業(ye) 數據報告”（如《2024年智能硬件采購趨勢白皮書(shu) 》），並標注“僅(jin) 限展會(hui) 期間領取”；

即時反饋機製：留資後當場贈送電子優(you) 惠券（如“下單立減5000元”），某家具製造商靠此讓30%留資客戶30天內(nei) 下單。

2、優化“留資表單”

減少填寫(xie) 項：隻留“姓名+電話+需求類型”3個(ge) 必填項，附加“是否需要樣品”“預計采購時間”等勾選框；設置“進度條”：告知客戶“填寫(xie) 後1分鍾內(nei) 收到專(zhuan) 屬解決(jue) 方案”，某軟件服務商通過即時推送PDF資料，讓留資客戶後續回複率提升55%。

五、“直播引流”加持：線上線下“雙獲客”

1、展會現場“實時直播”

鏡頭對準“三大場景”：產(chan) 品演示過程（如機械臂操作）、客戶谘詢盛況（體(ti) 現人氣）、行業(ye) 大咖互動（提升專(zhuan) 業(ye) 性）；

設計“直播專(zhuan) 屬福利”：線上觀眾(zhong) 留言可預約樣品、領取展會(hui) 同款資料包，某美妝品牌直播3天吸引1.2萬(wan) 觀看，其中2000人轉化為(wei) 天貓店鋪粉絲(si) ；

引導“線下核銷”：直播時強調“現場體(ti) 驗更直觀”，某智能馬桶廠商通過直播引流，3天內(nei) 50多個(ge) 線上觀眾(zhong) 到展台實地考察，成交12單。

2、短視頻“病毒式傳播”

拍攝“3秒吸睛片段”：產(chan) 品核心賣點（如防水測試）、展會(hui) 現場花絮（如排隊谘詢場景）、趣味互動（如客戶體(ti) 驗產(chan) 品的搞笑瞬間）；

帶“展會(hui) 專(zhuan) 屬話題”：發布時添加#2024廣交會(hui) 爆款##智能設備黑科技#等標簽，某運動器材商的“客戶試騎翻車視頻”播放量超10萬(wan) ，帶動展台客流增長30%。

六、“痛點式”溝通：3句話戳中客戶需求

1、用“問題-數據-方案”公式開場

問題：“張經理，您在跨境運輸中是不是經常遇到丟(diu) 件糾紛？”。

數據：“我們(men) 統計過，使用傳(chuan) 統物流的客戶每年丟(diu) 件率高達8%，而我們(men) 的GPS全程追蹤係統能把丟(diu) 件率控製在0.5%以下。”。

方案：“這是我們(men) 為(wei) 您這種跨境電商定製的物流方案，您看這裏……”。

某貨代公司用此話術，客戶接受深度溝通的概率提升70%。

2、準備“行業痛點庫”

提前收集目標客戶的10大高頻問題，如：

製造業(ye) ：“原材料漲價(jia) 壓力下，如何降低生產(chan) 成本？”。

電商：“平台流量貴，怎麽(me) 提升複購率？”。

服務業(ye) ：“客戶留存難，有沒有高效的會(hui) 員管理方法？”。

溝通時先複述客戶痛點，再給出解決(jue) 方案，某ERP廠商靠此讓客戶信任感提升60%。

七、“限時福利”刺激：讓客戶“當場決策”

1、設計“展會專屬政策”

時間限定：“今天簽約享受3個(ge) 月免費維護，明天恢複原價(jia) ”；數量限定：“現場僅(jin) 限10個(ge) 名額，您是第3位申請的客戶”；身份限定：“針對首次合作的新客戶，額外贈送培訓服務”。某包裝設備商的“展會(hui) 專(zhuan) 屬價(jia) +免費安裝”政策，讓30%谘詢客戶當場支付定金。

2、打造“緊迫感場景”

現場演示“倒計時”：在展台電子屏滾動顯示“優(you) 惠剩餘(yu) 2小時”“樣品僅(jin) 剩3份”；設置“簽約儀(yi) 式區”：安排工作人員在展台公開處與(yu) 客戶簽約，播放祝賀音效，某軟件公司靠“簽約排隊場景”，帶動20%觀望客戶跟風簽約。

八、“後續跟進”閉環：讓客戶“忘不了你”

1、展後24小時“黃金跟進”

分類標簽化：按“意向等級（A/B/C類）”“需求類型”“跟進優(you) 先級”給客戶打標簽，某外貿公司用CRM係統，3天內(nei) 完成800多個(ge) 客戶分類；

差異化話術：

A類客戶（當場表現興(xing) 趣）：“陳總，您昨天提到的定製化需求，我們(men) 工程師已經出了初步方案，這是鏈接您看是否符合預期？”。

B類客戶（留資但未深入溝通）：“李經理，您在展會(hui) 上領取的《采購指南》中，第15頁的倉(cang) 儲(chu) 方案特別適合貴公司，需要我詳細說明嗎？”。

2、持續“價值輸出”

每周發送“行業(ye) 周報”：包含市場動態、產(chan) 品使用技巧、成功案例，某機械設備商的周報打開率達45%，3個(ge) 月內(nei) 激活20%沉睡客戶；邀請“線下體(ti) 驗”：“我們(men) 下個(ge) 月在上海有新品發布會(hui) ，您作為(wei) 特邀客戶，可優(you) 先體(ti) 驗升級版設備，需要預留席位嗎？”

總結：8個展會獲客小技巧，撬動大商機

從(cong) 展前的客戶畫像定位，到展中的互動引流、痛點溝通，再到展後的持續跟進，這8個(ge) 展會(hui) 獲客小技巧環環相扣，本質是把“被動等客”變成“主動獲客”。

某智能家居品牌的實戰數據顯示：係統運用這些技巧後，展會(hui) 客戶獲取成本降低50%，3個(ge) 月內(nei) 訂單轉化率提升80%。

對於(yu) 參展商來說，展會(hui) 不是“擺展台、發資料”的任務，而是精準捕捉客戶的“黃金戰場”。

下次參展前，不妨對照這8個(ge) 技巧列個(ge) 執行清單：從(cong) 客戶畫像到留資鉤子，從(cong) 溝通話術到後續跟進，每個(ge) 環節多做10%，就能讓展會(hui) 成為(wei) 業(ye) 績增長的“加速器”。

畢竟在競爭(zheng) 激烈的展會(hui) 現場，細節決(jue) 定了客戶是“擦肩而過”還是“停下來談合作”。