展會後怎樣進一步與客戶溝通？

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2. 更新時間：2017-10-25
   
3. 來源：圓桌國際展覽

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一、對於(yu) 潛在客戶

這些客戶隻能憑他們(men) 的名片來聯係，如果名片有他們(men) 的我址那是最好了，先參觀他們(men) 的網站，查清他們(men) 的底細，主要經營什麽(me) 樣的產(chan) 品，再按照不同的情況向他發送不同的資料，說不定你們(men) 此次沒帶去參展的產(chan) 品正是他們(men) 的主營產(chan) 品。

二、有意向下單的客戶

 這有點像網上詢價(jia) 隻能從(cong) 與(yu) 客戶的溝通中判斷出此客戶的潛力程度，一般產(chan) 品問得越詳細，條款談得越仔細，機會(hui) 就越多。對於(yu) 這些客戶，回來後便及時聯係，把所有的資料、所有涉及到的問題標明得清清楚楚給客戶發去，也馬上落實打樣（一般這些客戶都是要求要打樣的），對於(yu) 這些客戶，要保持聯係，有新的產(chan) 品及時向對方推薦，以後還有合作的機會(hui) 。

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三、已簽合同的客戶

一般都是按照客戶的要求提供詳細的資料，接著便要求客戶開證，或打訂金過來，不過這些跟你簽過合同的客戶也並不就一定會(hui) 給你下單，現在這種情況已經很普遍了，有些客戶跟你簽過合同了，但過後他在其他的供應商那裏有了更好的價(jia) 格或更好的item，便會(hui) 把單下給別人，或者回去後市場發生變化，決(jue) 定發生改變而取消訂單等等，對於(yu) 他們(men) 來說，合同完全沒有束縛作用，合同隻是相當於(yu) p/i，隻是一種形式。所以對於(yu) 此種客戶，也要小心溝通，一旦出現他遲遲不開證或不打定金的情況，請提高警戒，及時跟他溝通，看是否出現什麽(me) 問題，采取相應的措施。

四、對某個(ge) 條款或價(jia) 格談不下來的客戶

回來後即使你們(men) 決(jue) 定能按他的要求來做，也不要馬上妥協，先發個(ge) 郵件或打個(ge) 電話（還是堅持你們(men) 先前的決(jue) 定）看看情況再作決(jue) 定，如果客戶已有一定的心軟，那你們(men) 就成功了，如果他堅持自已的決(jue) 定，那你們(men) 可以妥協的話再向他妥協也不晚。